Прокачка — поддержка
Политика конфиденциальности · English
Частые вопросы
Как перенести прогресс на новый телефон?
Прогресс хранится на iPhone и переносится вместе с резервной копией iCloud или копией на компьютере. Аккаунта и облака у приложения нет.
На часах нет слов для практики
Часы получают слова с телефона. Пройдите хотя бы один урок на iPhone и откройте приложение на часах, когда телефон рядом.
Как добавить серию и опыт на циферблат?
Нажмите и удерживайте циферблат, выберите «Изменить», перейдите к усложнениям и выберите приложение в списке.
Не приходят напоминания
Проверьте переключатель в разделе «Профиль» → «Напоминание» и что уведомления для приложения разрешены в Настройках iPhone. Напоминание не приходит в день, когда цель уже выполнена.
Тест на уровень открыл не те уроки
Любой урок можно пройти повторно. На экране итога теста есть кнопка, чтобы отказаться от результата и начать с A1.
Прокачка — Support
FAQ
How do I move my progress to a new iPhone?
Progress is stored on your iPhone and moves with your iCloud or computer backup. The app has no account and no cloud of its own.
The watch has no words to practise
The watch gets its words from the iPhone. Complete at least one lesson on the iPhone, then open the app on the watch with the phone nearby.
How do I add the streak and XP to my watch face?
Touch and hold the watch face, tap Edit, swipe to complications and choose the app from the list.
Reminders don't arrive
Check the switch in Profile → Reminder and make sure notifications are allowed for the app in iPhone Settings. No reminder is sent on a day when the goal is already met.