Ringa — поддержка
Ringa — трекер привычек для iPhone и Apple Watch. Отмечаете день — растёт серия; пропускаете — видно, где оборвалось. Ничего не отправляется наружу: данные лежат на устройстве и, если включён iCloud, в вашей приватной базе.
Написать
Пишите на русском или английском. Если что-то сломалось, помогут три вещи: модель устройства, версия iOS и что именно вы делали перед этим.
Частые вопросы
Как отметить день задним числом?
Откройте привычку и нажмите на нужную клетку в сетке истории. Повторное нажатие снимает отметку. Будущие дни отметить нельзя.
Что такое заморозка и чем она отличается от пропуска?
Долгое нажатие на клетку замораживает день: он не считается ни выполненным, ни проваленным, и серия не рвётся. Это для отпуска, болезни и других дней, когда привычка не планировалась. У цели «N раз в неделю» замораживается вся неделя — там важно количество за неделю, а не конкретный день.
Почему привычка исчезла из списка «Сегодня»?
Либо она выполнена, либо у неё расписание по дням недели и сегодня не её день, либо это недельная цель и она уже закрыта. Привычка никуда не делась — она в общем списке, и вся история на месте.
Как работает отметка по данным Здоровья?
Если у привычки задана цель — например, 10 000 шагов, — приложение читает сегодняшний показатель из «Здоровья» и ставит отметку, когда цель достигнута. Только читает и только на устройстве. Снять отметку автоматически оно не может: убрать её можете только вы.
Почему не приходят напоминания?
Проверьте «Настройки» → «Уведомления» → Ringa: разрешение могло быть не выдано или отозвано. Напоминания локальные, интернет для них не нужен.
Данные не совпадают на iPhone и Apple Watch.
Синхронизация идёт через iCloud и может отставать на несколько минут. Убедитесь, что на обоих устройствах один Apple ID и включён iCloud.
Как удалить данные?
Привычку вместе с историей — на её экране, «Удалить привычку». Все локальные данные — удалением приложения. Копию в iCloud — в «Настройках»: ваше имя → iCloud → «Управление хранилищем» → Ringa.
Что будет с историей, если я уберу привычку в архив?
Ничего. Архив прячет привычку из списка и выключает её напоминания, но история сохраняется и возвращается вместе с привычкой.
Приватность
Коротко: приложение не собирает о вас ничего, у него нет ни серверов, ни аналитики, ни рекламы. Подробно — в политике конфиденциальности.